🔍 Pengenalan: Kenapa External HDD Tidak Dapat Dikesan?
Ramai pengguna menghadapi masalah apabila external hard disk tidak dapat dikesan oleh komputer. Masalah ini boleh berlaku disebabkan pelbagai faktor — dari isu kabel USB, port rosak, sistem operasi bermasalah, hinggalah ke kerosakan fizikal pada peranti simpanan itu sendiri. Artikel ini akan meneroka setiap punca yang mungkin dan memberikan penyelesaian langkah demi langkah.
🧠 Kenali Tanda-Tanda Masalah
- Lampu HDD menyala tetapi tidak muncul dalam File Explorer
- Komputer keluarkan bunyi sambungan (USB connect sound) tetapi peranti tidak muncul
- Tiada bunyi langsung, seolah-olah tiada sambungan
- Terdapat mesej ralat seperti "USB Device Not Recognized"
📦 Langkah 1: Periksa Sambungan Fizikal
- Cuba port USB lain (depan & belakang CPU)
- Gunakan kabel USB yang lain
- Cuba sambungkan ke komputer/laptop lain
- Gunakan USB 2.0/3.0 berbeza
- Elakkan guna USB hub, sambung terus ke port utama
🧰 Langkah 2: Semak di Disk Management
- Tekan
Win + X
→ pilih "Disk Management" - Lihat jika external HDD muncul tanpa huruf (Drive Letter)
- Jika muncul, klik kanan → "Change Drive Letter and Paths..."
- Jika status "Unallocated", klik kanan → "New Simple Volume..."
- Jangan format jika ada data penting, gunakan recovery dahulu
🛠 Langkah 3: Semak Device Manager
- Tekan
Win + X
→ "Device Manager" - Pergi ke "Disk drives" dan "Universal Serial Bus controllers"
- Cari peranti dengan simbol tanda seru (!)
- Klik kanan → "Uninstall device", kemudian restart komputer
🔄 Langkah 4: Kemas Kini Driver
- Klik kanan pada peranti HDD di Device Manager
- Pilih "Update driver" → "Search automatically"
- Boleh juga muat turun driver dari laman rasmi pengeluar HDD
🔌 Langkah 5: Matikan USB Selective Suspend
- Buka "Power Options" → "Change plan settings"
- Klik "Change advanced power settings"
- Cari "USB settings" → "USB selective suspend setting" → Tukar ke "Disabled"
💻 Langkah 6: Guna Perisian Pihak Ketiga
- Cuba guna MiniTool Partition Wizard, EaseUS Partition Master, atau AOMEI Partition Assistant
- Kadang-kadang software ini dapat mengesan dan memulihkan partisi yang tersembunyi
- Jangan buat format jika data belum diselamatkan
🧬 Langkah 7: Cuba di Sistem Operasi Berbeza
- Cuba sambungkan HDD ke Mac/Linux — ada kalanya partisi tidak disokong oleh Windows
- Jika Mac/Linux boleh baca, salin data dan format semula HDD dalam sistem fail yang serasi
🛑 Langkah 8: Dengar Bunyi Aneh atau "Klik-Klik"
- Jika HDD berbunyi pelik atau klik berulang kali (click of death), itu tanda kerosakan fizikal
- Elakkan terus mencuba format atau operasi tulis, bawa ke pakar data recovery
🔍 Langkah 9: Gunakan Command Prompt
- Buka CMD sebagai Admin → taip
diskpart
- Taip
list disk
→ lihat sama ada HDD tersenarai - Jika ada, boleh cuba
select disk X
danattributes disk clear readonly
- Amaran: Pastikan anda tahu disk mana satu sebelum guna
clean
kerana ia akan hapus semua data
✅ Penyelesaian Terakhir (Final Verdict)
Jika anda telah mencuba semua langkah di atas — termasuk:
- Tukar kabel, port, dan komputer
- Guna perisian pemulihan
- Periksa di Disk Management dan Device Manager
- Cuba OS lain
Dan external hard disk masih tidak dapat dikesan:
👉 Maka kemungkinan besar external HDD anda telah rosak secara fizikal. Ini termasuk:
- PCB board terbakar
- Motor tidak berfungsi
- Kepala baca rosak
🧯 Dalam kes ini, jangan terus cuba format atau tulis apa-apa ke dalam HDD. Rujuk perkhidmatan pakar data recovery jika data anda penting.
📌 Tips Penjagaan External HDD
- Jangan cabut terus tanpa eject
- Elakkan kejutan elektrik (guna surge protector)
- Simpan dalam suhu bilik, elakkan tempat panas atau lembap
- Jangan jatuhkan atau hempas HDD — ia sangat sensitif terhadap gegaran
📚 Kesimpulan
Masalah HDD tidak dikesan boleh jadi mudah atau sangat serius. Panduan ini membimbing anda daripada peringkat paling asas (sambungan kabel) hingga ke penilaian akhir kerosakan fizikal. Jika anda ikut langkah demi langkah di atas, kebarangkalian anda berjaya menyelesaikan masalah adalah tinggi. Namun, jika semua usaha gagal — jangan salahkan diri, kerana hardware memang boleh rosak walaupun dijaga dengan baik.
إرسال تعليق